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文章出處:行業(yè)動態(tài) 網(wǎng)責(zé)任編輯: 佛山合眾無紡新材料有限公司 閱讀量: 發(fā)表時(shí)間:2020-06-19
在產(chǎn)品同質(zhì)化愈加嚴(yán)重,競爭愈加激烈的今天,消費(fèi)者到底在為什么買單?
從市場營銷1.0理論上說,基礎(chǔ)信息的告知是非常重要的。告訴他們產(chǎn)品是怎么樣的,在哪里出售等等,這些都非常重要。一旦到了社交2.0的時(shí)代,電商消費(fèi)崛起,時(shí)空限制被突破,線上的競爭者增多。有個(gè)統(tǒng)計(jì)表示,每個(gè)中國人每天最少接觸三百個(gè)品牌的信息。在這個(gè)信息獲取過于容易的時(shí)代,消費(fèi)者很容易在任何渠道找到任何商品的任何銷售信息,因此很多消費(fèi)者容易患上選擇焦慮癥。在這種情況下,企業(yè)就要主動作出改變,吸引消費(fèi)者的注意力。
而通過品牌化建設(shè),可以塑造自己長久的核心競爭優(yōu)勢,讓消費(fèi)者潛移默化接受品牌的信息,從而產(chǎn)生讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性,從而成為品牌長期的消費(fèi)資產(chǎn);另外,這也成為品牌本身的一部分資產(chǎn):消費(fèi)者信任度越高,市場對品牌的期望和估值越好,長期的潛在的價(jià)值也就越高。
細(xì)化品牌建設(shè),則主要分為兩部:一部分是利用直播帶貨轉(zhuǎn)化,另一部分打造差異化。前者是一個(gè)短期性的工作,后者則是戰(zhàn)略層面的、循序漸進(jìn)的工作,需要花費(fèi)巨大運(yùn)營成本。而且,即使是完成品牌的差異化,但由于技術(shù)型、創(chuàng)新型的商品容易被復(fù)制,因此容易出現(xiàn)一大批同質(zhì)商品,從而增加運(yùn)營成本,導(dǎo)致品牌為了差異化而差異化,陷入差異化陷阱。這就是市場營銷3.0的階段。
從消費(fèi)者的立場出發(fā),有理論闡釋,市場營銷的核心不在于產(chǎn)品,而在于和消費(fèi)者溝通的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一部分的消費(fèi)者的成長可能比品牌方快,比如成分黨的崛起,他們對自己需求有明確的認(rèn)識,由此反推、倒逼供應(yīng)鏈體系調(diào)整。另一部分則是對自己的需求不那么明確的消費(fèi)者,他們不知道自己喜歡什么,企業(yè)方也不知道消費(fèi)者需要什么。因此品牌要為這部分的消費(fèi)者需要創(chuàng)造新的需求,同時(shí)好好地管理消費(fèi)者的需求。
為了強(qiáng)化品牌的差異性,有的品牌通過重復(fù)產(chǎn)品的使用功能,強(qiáng)化消費(fèi)者對產(chǎn)品的印象;有的品牌會對產(chǎn)品外形改造,而使它符合產(chǎn)品的氣質(zhì)和消費(fèi)人群定位;也有的品牌通過細(xì)分品牌目標(biāo)人群,提供特定細(xì)分產(chǎn)品,提供品牌可以被消費(fèi)的定義。
因此,品牌很多時(shí)候是對消費(fèi)者的心智和意義消費(fèi)。綜合來說,要想構(gòu)建品牌的消費(fèi)意義,首先要讓自己被消費(fèi)者看到;其次,要讓消費(fèi)者記住和共鳴品牌想傳達(dá)的內(nèi)容,只有消費(fèi)者認(rèn)可了品牌,才可以轉(zhuǎn)化成購買力。